📜 Términos y condiciones

Estos términos son el acuerdo entre tú y Yesua para usar Yesua Youtube. Al crear tu cuenta o usar el servicio aceptas estos términos y las demás políticas enlazadas abajo. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.

1. Quiénes somos

2. Qué es Yesua Youtube

Yesua Youtube es una herramienta para crear canales de YouTube con historias animadas: te ayuda con la idea, el guion, la voz, las escenas, los subtítulos y la miniatura de cada video. Funciona por suscripción y se usa desde el navegador o la aplicación.

3. Tu cuenta

• Debes ser mayor de 18 años (o tener la edad mínima legal para contratar en tu país) y dar datos reales.
• Tu cuenta es personal: cuida tu contraseña y no la compartas. Eres responsable de lo que se haga con ella.
• Si una empresa usa Yesua Youtube, la persona que crea la cuenta declara que tiene permiso de esa empresa.

4. Planes, precios y pago

• Planes vigentes: los publicados en la aplicación al momento de pagar. El precio publicado es el valor total que pagas: no hay cobros adicionales.
• El pago se hace por transferencia (Bancolombia o Nequi) y se sube la foto del comprobante. La cuenta se activa cuando un administrador lo verifica (normalmente el mismo día hábil).
• El plan no se renueva solo: al terminar el periodo pagado, el acceso se suspende hasta que pagues de nuevo. Te avisamos antes de que venza.
• Podemos cambiar precios o planes para el futuro; los cambios nunca afectan un periodo que ya pagaste.

5. Retracto, cancelación y reembolsos

Se rigen por la Política de reembolsos, cancelación y retracto, que respeta el Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011).

6. Tu contenido

Lo que subes y los videos que creas son tuyos. Las reglas completas están en la Política de uso aceptable y propiedad del contenido.

7. Inteligencia artificial

Yesua Youtube usa inteligencia artificial para crear tus videos. Los resultados pueden tener errores y debes revisarlos antes de publicarlos. Lee el Aviso sobre inteligencia artificial.

Reglas especiales de YouTube

• Tú eres el dueño de tus canales y el responsable de lo que publicas. Debes cumplir las normas de la comunidad, las políticas de monetización y los términos de YouTube.
• Yesua no garantiza que tu canal crezca, que tus videos tengan visitas ni que YouTube apruebe o mantenga la monetización.
• Al publicar, debes marcar el contenido como «alterado o sintético» cuando YouTube lo pida, y marcar «Hecho para niños» cuando el video esté dirigido a niños.
• Algunas funciones (por ejemplo, imágenes o clips animados de alta calidad) pueden tener un costo adicional por uso. Siempre se te informa el valor antes de gastarlo y nunca se cobra sin tu aprobación.
• YouTube puede negar o quitar la monetización a canales con contenido repetitivo, masivo o poco original. Usa Yesua para crear historias propias, revisa y mejora cada guion, y no publiques muchos videos casi iguales.

Contenido creado con inteligencia artificial

• Los guiones, imágenes, personajes, clips animados y voces automáticas de Yesua Youtube son contenido sintético creado con inteligencia artificial. No muestran personas, lugares ni hechos reales.
• La inteligencia artificial puede crear, sin querer, algo parecido a una obra, un personaje, una marca o una persona que ya existe. Revisa cada escena antes de publicar y no publiques nada que se parezca a algo de otros; si pasa, cámbialo o vuelve a crearlo.
• Como la inteligencia artificial puede dar resultados parecidos a personas distintas, no garantizamos que tus imágenes o historias sean exclusivas.

Música, voces e imágenes

• Música de fondo: es música original de Yesua. Puedes usarla dentro de los videos que creas con Yesua Youtube, también en videos monetizados, pero no venderla ni usarla por separado.
• Voces automáticas: son voces sintéticas con licencia para narrar tus videos. No imitan a personas reales y no pueden usarse para hacerse pasar por nadie.
• Tu voz: si grabas tu propia narración, debe ser tu voz o la de alguien que te dio permiso.
• Imágenes y personajes: los que crea Yesua para tus canales son tuyos para usarlos en tus videos. Lo que subas tú (fotos, logos, ideas) debe ser tuyo o tener permiso.

8. Disponibilidad y cambios del servicio

Trabajamos para que Yesua Youtube funcione siempre, pero puede haber pausas por mantenimiento, fallas de internet o de proveedores. Podemos mejorar, cambiar o retirar funciones. Si una falla nuestra te impide usar el servicio por un tiempo importante, te compensamos con días adicionales de plan o, si lo prefieres, con la devolución proporcional.

9. Garantía y responsabilidad

• Garantizamos que el servicio funciona como se describe. Si un video sale con fallas técnicas causadas por Yesua Youtube, lo volvemos a crear sin costo (garantía legal, artículos 7 y siguientes de la Ley 1480 de 2011).
• No respondemos por el uso que des a tus videos, por decisiones de redes sociales o plataformas (bloqueos, alcance, monetización), ni por pérdidas indirectas. Te recomendamos guardar copia de tus videos terminados.
• Nada de lo anterior limita los derechos que la ley te da como consumidor y que no se pueden renunciar.

10. Suspensión de la cuenta

Podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla estos términos o la política de uso aceptable, o cuyo pago no se pueda verificar. Cuando sea posible, te avisaremos antes y te explicaremos el motivo. Puedes cerrar tu cuenta cuando quieras escribiéndonos.

11. Cambios a estos términos

Si cambiamos estos términos te avisaremos dentro de la aplicación o por correo antes de que empiecen a regir. Si no estás de acuerdo, puedes dejar de usar el servicio; seguir usándolo significa que aceptas los cambios.

12. Ley aplicable y quejas

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia, incluidas la Ley 527 de 1999 (comercio electrónico) y la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor). Si tienes una queja, escríbenos primero: respondemos en un máximo de 15 días hábiles. También puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio (sic.gov.co). Si vives fuera de Colombia, conservas los derechos que te dé la ley de tu país y que no se puedan renunciar.

Yesua Youtube · Yesua · yesua.co · Versión 1.2, vigente desde el 13 de noviembre de 2026.